お申し込みいただいた商品は、日本全国、代金引き替えにてお届けいたします(海外への発送、ならびクレジットカード決済や振込・現金書留によるお支払いは不可とさせていただきます)。
実際にお支払いいただく金額は[商品合計金額(税込)]+[送料]+[代引手数料]となりますがお求めいただく金額によって送料、代引手数料がサービスとなります。ファクスでのお申込みも受け付けますが、必ず電話番号またはファクス番号をご記入ください。
電話でのご注文はお受けしておりませんので、ご了承ください。
ファクス申込先 テンヨー・オンラインショッピング係
Fax.03-3886-8490
 
ショッピングカートの使い方
 
1.商品をカートに入れる
気に入った商品が見つかったら、商品の詳細ページに表示されている[カートに入れる]ボタンをクリックするだけで、自動的にカートに入ります。
このボタンをクリック!
ショッピングカートはこのボタンを押すと自動的に別ウィンドウで表示され、下図のように、選択した商品のリストが表示されます。

▲ショッピングカート画面
■複数購入する場合
同じ商品の[カートに入れる]ボタンを必要な個数分押せば数量に加算されます。数量フォームに直接数字を入力することも可能です。その際には必ず半角英数字を使用してください。また、数量フォームに直接数字を入力したときは画面上の合計金額は変更されませんので、数量を変更後の合計金額を確認されたい場合は[再計算]ボタンをクリックしてください。

■ショッピングカートから商品を出したい場合
数量フォームに「0」を入力し、[再計算]ボタンをクリックしてください。「0」を入力した商品がカートから削除され、合計金額が再計算されます。全商品をカートから削除したいときは、[リセット]ボタンをクリックしてください。

購入する商品・数量が決まりましたら下の[地域選択]から都道府県を選択してください。都道府県が選択されていない場合はエラーが表示され次画面に進めませんので、必ず選択してください。

購入したい商品をすべてショッピングカートへ入れたら、ページ下の[購入する]ボタンで『ご注文確認画面』へ移動します。
 
2.ご注文確認・メール送信

▲ご注文確認・メール送信フォーム
カートに入れた商品一覧と、消費税・送料・代引手数料を含めた全合計、ならびにお客様が選択された配送先都道府県が表示されます。特に[都道府県]が間違っていると正しい送料での計算ができませんのでご注意ください。

修正する場合はページ左上にある[カートに戻る]をクリックすると前の画面へ戻ることができます。

間違いがなければ、確認画面下のメール送信フォームに必要事項を入力し、[発注する]ボタンをクリックしてください。

    • 氏名
    • 郵便番号
    • 住所
    • 電話番号
    • E-mail
    • E-mail(再入力)

以上は必須入力項目です。

ご注文内容、ならびにご記入いただいた情報がテンヨーへメールで送信されます。

送信の際、メールの控えが必要な方は[発注する]ボタンを押した後に表示される[送信終了画面]に送信メール内容がテキストで表示されますので、適宜プリントアウトするなどで保存してください。

 
メール受信後、テンヨーから受信確認のメールをお送りします。2日以内にテンヨーから連絡がない場合、メールが届いていない可能性がありますので、もういちどお送りください。ただし土・日曜日のご注文については翌月曜日、祝祭日については翌日の受信となります。
お届けにはご注文後、7日から10日程度かかります。また、年末年始などの特別期間は、それ以上かかる場合もございます。
配送会社が商品をお届けいたします。ご不在の場合は連絡票を置かせていただきますので、ご希望の配送日などをご指定ください。
お支払い方法は商品配達時、お受け取りの際に配達員にお支払いいただく「代金引換」になります。クレジットカード決済や振込、現金書留等、その他のお支払い方法はお受けしておりません。
配送は日本国内に限らせていただきます。また離島につきましては代引き配送はできませんので、ご了承ください(現金書留によるお申し込みとなります。ご注文いただいた時点で、詳細をお知らせいたします)。
ここに表示した商品価格および送料は、諸般の事情により価格変更する場合もございます。
掲載商品は、予告なく生産中止になる場合や、在庫切れのためすぐにお届けできない場合もございます。また品切れ表示は随時更新しておりますが、ご注文が重なった場合等、品切れになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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